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リモートメンテナンス
リモートメンテナンスとは、
弊社と遠隔地のお客様のパソコンをつなぎ同じ画面を表示させて、直接メンテナンスができるサービスです。
TeamViewerもしくはAnyDeskをクリックし出てきたIDとパスワードをお知らせください。
リモートメンテナンスへの接続は、常時接続ではありませんので必要な時にお客様側からTeamViewerもしくはAnyDesk起動していただきます。
お客様のパソコンへの接続は専用のIDとパスワードが必要です。
TeamViewerもしくはAnyDeskを起動するたびにパスワードは変更されます。